Chính sách Bảo mật thông tin ITC 2024

Chính sách Bảo mật thông tin ITC 2024

Mục tiêu: Nâng cao chất lượng bảo mật thông tin, đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân của khách hàng và củng cố uy tín của doanh nghiệp.

1. Mục đích và phạm vi thu thập:

• Mục đích:
  • Cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
  • Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng.
  • Gửi thông tin khuyến mại và cập nhật sản phẩm mới.
  • Thực hiện khảo sát khách hàng và các hoạt động quảng bá.
• Phạm vi thu thập:
  • Thông tin cá nhân: Họ và tên, giới tính, địa chỉ, email, điện thoại, số fax.
  • Thông tin truy cập website: địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ sử dụng, thời gian truy cập, trang đã truy cập.

2. Phạm vi sử dụng thông tin:

• Sử dụng cho các mục đích đã nêu ở mục 1.
• Không sử dụng cho mục đích khác khi không có sự đồng ý của khách hàng.
• Không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba.

3. Thời gian lưu trữ thông tin:

• Lưu trữ thông tin cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc trong thời gian quy định của pháp luật.
• Khách hàng có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin:

• Đơn vị thu thập: Cổ phần ITC Việt Nam
• Địa chỉ: Số 41, Ngõ 168 Hào Nam, P.Ô Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội.
• Email: sales@itcvn.com.vn

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân:

• Khách hàng có thể truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân trực tiếp trên website hoặc liên hệ với ITC Việt Nam qua email.
• ITC Việt Nam sẽ hỗ trợ khách hàng trong việc truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

• Áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.
• Không tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của khách hàng.
• Khách hàng có quyền khiếu nại về việc bảo mật thông tin cá nhân.

Ngoài ra, ITC Việt Nam có thể cân nhắc bổ sung thêm một số nội dung sau đây vào chính sách:

• Quy định về việc sử dụng cookie.
• Quy định về việc bảo vệ thông tin thanh toán.
• Quy định về việc giải quyết tranh chấp liên quan đến bảo mật thông tin.

Với những điều chỉnh trên, Chính sách Bảo mật thông tin ITC 2023 sẽ trở nên rõ ràng, minh bạch, toàn diện hơn, giúp bảo vệ tốt nhất quyền riêng tư của khách hàng và củng cố uy tín của doanh nghiệp.